Bisnis dengan Brand Persona yang Tepat

Menurut Anda, apa yang dimaksud dengan brand persona? Ini seperti saat Anda melihat seseorang, image apa yang melekat dari orang tersebut? Kurang lebih seperti itu yang dimaksud dengan brand persona, sebuah citra yang kita tangkap saat melihat seseorang. Penjelasan lain dari Weebly, brand persona adalah kepribadian maupun ciri yang ditampilkan oleh brand untuk menghubungkan mereka dengan audience. Pada umumnya, brand persona dapat berbentuk orang, karakter, maskot, nama, atau nilai. Bentuk-bentuk tersebut sengaja diciptakan oleh pemilik brand untuk menonjolkan nilai-nilai tertentu kepada pasar. Bagaimana brand persona membantu bisnis Anda? Mari kita simak artikel berikut.

Mengapa Brand Persona Penting?

Percayakah Anda bahwa sebuah brand bisa memiliki ikatan yang kuat dengan pelanggan? Brand bisa membuat persepsi tertentu yang dipercayai oleh konsumennya, misalnya: “dengan menggunakan brand A, saya akan terlihat lebih keren.”

Sebuah contoh kasus yang menjadi gambaran bahwa brand persona itu penting. Intinya, brand bisa berkomunikasi dengan pelanggannya, sehingga mereka dapat saling terhubung. Jadi, pelanggan dengan brand seperti sudah memiliki ikatan emosional yang kuat.

Bagaimana Brand Persona Dapat Membantu Bisnis Anda?

Sedikit penjelasan di atas mungkin sudah menggambarkan bagaimana pentingnya brand persona. Jika dikaitkan dengan bisnis, pasti ada dampaknya.

Sebuah brand perlu menjalin hubungan tidak hanya dengan pelanggan, tapi juga dengan audiensnya. Brand harus tampil menonjol dan berbeda dibanding kompetitor. Dengan adanya value yang dibangun tersebut, audience akan lebih mudah mengidentifikasi brand sehingga terjalin hubungan antara brand dengan audience. Ketika sudah ada hubungan, maka konversi akan terjadi.

Setelah ada konversi, maka bisa terbentuk loyalitas dari pelanggan terhadap brand. Pelanggan akan merasa intim dengan sebuah merek dan menghasilkan keterikatan jangka panjang.

Jadi, mengembangkan brand persona diperlukan untuk menunjang bisnis Anda. Dimulai dari komunikasi yang sesuai hingga mendapatkan loyalitas pelanggan, itu semua bisa Anda raih jika membangun brand persona yang tepat. Brand yang dapat menumbuhkan kepercayaan pelanggan akan mempunyai nilai worthiness yang besar. Sudah siap menjalani prosesnya?