Kenali 6 Elemen dari Brand

Apa itu brand? Mungkin yang kita tahu brand adalah tentang kata-kata dan gambar atau logo. Namun kenyataannya brand lebih luas dari itu. Branding berbicara tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan customer bisnis, mulai dari yang terlihat dan tidak. Bentuk interaksi ini dapat terjadi secara langsung tatap muka maupun melalui media digital seperti media sosial. Setidaknya, ada 6 elemen dari brand yang harus Anda ketahui:

1. Brand Voice

Sebuah penggambaran dari bentuk kepribadian yang konsisten dan emosi yang terlihat dari gaya komunikasi brand. Hal ini membuat brand menjadi lebih hidup, memperlihatkan value yang dimiliki, dan menciptakan perbedaan dari kompetitor. Jadi, brand voice adalah personality yang jika ditampilkan akan menarik hati para customer.

2. Brand Identity

Brand identity menggambarkan segala sesuatu yang membuat brand dikenali oleh customer. Contohnya seperti logo, warna, dan font yang digunakan serta tampilan diri brand pada media sosial dan website. Brand identity juga termasuk packaging dan hal lain yang terlihat secara fisik.

3. Brand Promise

Aspek ini menggambarkan bagaimana Anda mengemas keunikan bisnis Anda. Hal ini mencakup visi dan misi, brand principles, dan value proposition. Brand promise juga mencakup ekspektasi dari customer dan membuat perusahaan bertanggung jawab untuk memenuhinya. Jika Anda sebagai brand selalu bertindak menepati janji (brand promise), kepercayaan publik akan meningkat dan kesetiaan dari customer juga akan Anda dapatkan.

4. Brand Values

Sebuah prinsip dan kepercayaan yang dimiliki oleh brand ditujukan dengan menghubungkan value terhadap sesuatu yang lebih besar seperti pengalaman interaksi. Hal ini akan membuat brand menjadi lebih hidup daripada hanya sekadar menawarkan produk atau jasa.

5. Brand Targeting

Target yang dimaksud adalah segmen pasar yang akan dituju. Target ini bisa dijabarkan menjadi beberapa elemen seperti usia, lokasi, tingkat pendapatan, dan hal kualitatif lain seperti alasan yang mendasari customer membeli sebuah produk.

6. Brand Positioning

Terakhir,  positioning menggambarkan tentang pandangan masyarakat terhadap brand dan diferensiasi brand dari kompetitor. Lebih lagi, positioning berbicara tentang strategi pemasaran yang dianggap paling efisien untuk menggapai target market. Dengan tujuan untuk kegiatan marketing, memposisikan brand akan menciptakan brand voice yang unik di tengah keramaian pasar.

Dengan penjelasan 6 elemen brand ini, sudah siapkah Anda dengan pengembangan brand yang akan dijalankan?